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凌晨两点，工作室的灯还亮着，我盯着手机里客户拍的样册照片，指尖有点凉——这是我们上周刚定稿的那本画册，屏幕上看着熨帖得很，摸起来却全是问题。
事情的起因说起来也可笑，设计时谁都没注意到那页烫金文字的位置，屏幕上是用矢量图定的，觉得留了足够的出血，可实际用的特种纸，因为克重和纤维的问题，裁切时会有0.8毫米的伸缩，烫金版没跟着调整，出来的成品就是烫金文字偏了一毫米，刚好蹭到了装订的折痕，客户拿到手第一反应就是打了电话过来，那时候已经是凌晨一点多了。
当时我脑子里嗡的一声，做了这么多年画册，累计服务7000多家客户，在本地做了这么多年，摸透了常用纸的脾气，可这次栽在了一个谁都没留意的细节上——不是设计的排版，不是印刷的精度，是特种纸的脾气没摸准。我们有200多位坐班设计师，平时对细节的执念刻在骨子里，可那天赶项目，没人盯着制作前的打样，只盯着屏幕上的数字，就把文件发了出去。
好在我们的制作是代采，所有物料都是定稿后代采，而且是货到付款，客户拿到东西验完没问题再结账，所以我们比客户还怕出岔子。我赶紧联系了合作的制作师傅，师傅凌晨两点就到了厂，重新调整了烫金版的位置，用同批次的特种纸打样确认，直到烫金位置和折痕刚好错开0.2毫米，才重新批量制作，第二天一早就把新样册给客户送了过去，客户虽然抱怨了两句，也没说什么。
这件事给我们敲了个警钟，做画册设计，不能只盯着屏幕上的完美，还要考虑物料的物理属性；第二，哪怕赶项目，也要留时间做实物打样，尤其是用特种纸或者有烫金、凹凸工艺的页面；第三，不管合作多久，制作端的细节核对不能省。